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Preguntas frecuentes

El Apple Watch no cuenta mis sentadillas

Hay que calibrar el ejercicio primero: el reloj aprende cómo te mueves tú con cinco repeticiones y luego hace una prueba de diez. Si no acierta las diez, el perfil no se guarda —preferimos que cuentes a mano antes que contarte mal—. Repite la calibración haciendo el movimiento exactamente igual que cuando entrenas de verdad.

He calibrado y sigue sin acertar

Casi siempre es la posición de los brazos. Si al entrenar cruzas los brazos, crúzalos también al calibrar. Con las manos en la nuca la muñeca se mueve poco y puede que no haya señal suficiente; en ese caso cuenta a mano y corrige el total al terminar.

La app no se abre sola en el reloj

Para que el iPhone pueda abrir la app en la muñeca hace falta el permiso de Apple Salud concedido. Compruébalo en Ajustes → Salud → Acceso de apps. Si sigue sin abrirse, ábrela a mano en el reloj una vez.

¿Por qué el tramo sigue sin marcar si he entrenado?

Los tramos son de un ejercicio concreto, el que aparece en el selector. Si has hecho sentadillas, el tramo de flexiones no se cubre. Desliza sobre el nombre del ejercicio para ver los tramos de cada uno.

Me he saltado un tramo, ¿lo he perdido?

No. Lo que no hiciste se suma al tramo siguiente. Por eso el botón te propone una cantidad mayor cuando arrastras trabajo.

¿Dónde están mis datos?

En tu iPhone y en tu Apple Watch, en ningún sitio más. No hay cuenta ni copia en la nube. Puedes exportarlos en CSV o borrarlos por completo desde Ajustes.

He comprado la versión completa y no la veo

Ajustes → Versión completa → Restaurar compra. Se vincula a tu cuenta de Apple, así que funciona en todos tus dispositivos.

Quiero cambiar mis franjas

Ajustes → Mis franjas, o desde Editar plan. Puedes tener de una a cinco y cambiar tanto las horas como el ancla —«con el café», «al comer»—.

¿Cómo borro todo?

Ajustes → Borrar todos mis datos. Elimina plan, historial, calibraciones y racha de este iPhone. No toca los entrenamientos ya guardados en Apple Salud: esos se gestionan desde la app Salud.